Como Cancelar o Amazon Prime Sem Complicações e Super Rápido

Para saber como cancelar o Amazon Prime é importante entender todos os detalhes envolvidos para evitar surpresas. O serviço oferece uma ampla gama de benefícios, e cancelar a assinatura pode impactar diversos aspectos da sua experiência com a Amazon.

Se você está considerando cancelar o Amazon Prime, seja a assinatura ou a conta, inclusive os canais adicionais (HBO, Telecine, Paramount, Looke, etc) tanto por questões financeiras, falta de uso ou simplesmente porque encontrou alternativas, é fundamental saber como proceder. 

Desde o cancelamento pelo cartão de crédito até a interrupção de serviços específicos, como Amazon Music Prime, cada etapa requer atenção. Neste artigo, vamos explorar todos os passos necessários para cancelar o Amazon Prime e seus serviços associados. Seja pelo celular, PC ou TV, você aprenderá como cancelar a assinatura e o que acontece com os serviços adicionais, como Prime Video e Amazon Music. 

Como cancelar o Amazon Prime pelo celular ou PC

Seja pelo celular ou PC, saber como cancelar o Amazon Prime é um processo relativamente simples, mas que requer atenção aos detalhes. Para cancelar o Amazon Prime usando seu cartão de crédito, siga os passos abaixo:

• Acesse a sua conta da Amazon pelo site ou aplicativo.
• No menu de navegação, clique em “Sua Conta” e depois em “Configurações de Conta”.
• Em “Configurações de Prime”, selecione “Gerenciar Assinatura”.
• Clique em “Cancelar Assinatura” e siga as instruções na tela para finalizar o processo.

Esses passos garantem que a cobrança do Amazon Prime no cartão de crédito seja interrompida imediatamente, evitando futuras cobranças.

Consigo cancelar somente o Amazon Prime Video?

Sim, é possível cancelar apenas o Amazon Prime Video, especialmente se você não está utilizando outros serviços do Amazon Prime. Se você prefere continuar com o Amazon Prime, mas não deseja mais usar o Prime Video, siga os passos abaixo para cancelar pelo controle remoto da sua TV:

• Acesse o aplicativo Prime Video na sua TV.
• Vá até “Configurações” e selecione “Assinaturas”.
• Clique em “Cancelar Assinatura Prime Video” e confirme a ação.

Lembre-se de que, ao cancelar apenas o Prime Video, os demais benefícios do Amazon Prime continuarão ativos.

Consigo cancelar somente a Amazon Music Prime?

Se o Amazon Music Prime não é mais útil para você, é possível cancelá-lo sem afetar outros serviços do Amazon Prime. Veja como:

• No aplicativo Amazon Music, vá até “Configurações”.
• Selecione “Gerenciar Assinatura” e, em seguida, “Cancelar Amazon Music Prime”.
• Siga as instruções para confirmar o cancelamento.

Este procedimento garante que você possa manter outras assinaturas da Amazon Prime enquanto interrompe o serviço de música.

Quais serviços eu perco ao cancelar a assinatura do Amazon Prime?

Ao cancelar o Amazon Prime, você perderá acesso a vários serviços que fazem parte do pacote de assinaturas Amazon Prime. Isso inclui:

• Amazon Prime Video: Acesso a filmes e séries exclusivos.
• Amazon Music Prime: Milhões de músicas sem anúncios.
• Frete Grátis: Entregas rápidas e gratuitas em milhares de produtos.
• Prime Reading: Acesso a uma biblioteca de eBooks.

Cada um desses serviços deixará de estar disponível assim que o período de assinatura terminar.

Consigo ter o reembolso da assinatura?

Muitos se perguntam sobre a possibilidade de reembolso após cancelar o Amazon Prime. A boa notícia é que, dependendo do tempo que você utilizou o serviço, você pode ter direito a um reembolso parcial ou total. Veja como verificar:

• Após cancelar, acesse “Assinaturas e Afiliações” na sua conta Amazon.
• Verifique a data do cancelamento e o uso dos serviços.
• Se o cancelamento for recente e você não tiver utilizado os benefícios, pode solicitar o reembolso diretamente na página de suporte ao cliente da Amazon.

Este reembolso será processado diretamente para o cartão de crédito utilizado no pagamento da assinatura.

O que acontece com os canais adicionais de assinatura do Prime Video?

Os canais adicionais do Prime Video, como Starzplay, HBO, Telecine, Looke, Paramount, são assinaturas separadas que você pode ter adicionado à sua conta. Ao cancelar o Amazon Prime, essas assinaturas não são automaticamente canceladas. Para evitar cobranças futuras, siga os passos abaixo:

• Acesse “Assinaturas de Canais” no menu do Prime Video.
• Selecione o canal que deseja cancelar.
• Clique em “Cancelar Canal” e confirme.

É importante lembrar de verificar todas as assinaturas extras para garantir que não haja cobranças indesejadas.

Cancelei o Amazon Prime. Por que recebi uma cobrança?

Em alguns casos, após o cancelamento do Amazon Prime, você ainda pode receber uma cobrança. Isso pode ocorrer devido ao ciclo de cobrança do cartão de crédito. Geralmente, essa cobrança se refere ao período já utilizado do serviço antes do cancelamento. Para esclarecer:

• Verifique a data do cancelamento na sua conta.
• Compare com a data de cobrança do cartão de crédito.
• Caso haja divergências, entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon.

Essa análise ajuda a evitar mal-entendidos e garante que você não pague por um serviço que não está utilizando.

Minha conta da Amazon também é cancelada?

Cancelar o Amazon Prime não significa que sua conta da Amazon será encerrada. Sua conta permanece ativa, permitindo que você continue fazendo compras e utilizando serviços gratuitos. No entanto, se você quer cancelar sua assinatura siga os passos a seguir.

Como Cancelar a Conta na Amazon Prime

Passo 1: Acesse a Sua Conta da Amazon

Primeiro, abra o navegador e entre no site da Amazon. Faça login na sua conta usando seu e-mail e senha.

Passo 2: Acesse as Configurações de Conta

Após fazer login, vá até a página inicial e localize o menu no canto superior direito, geralmente indicado pelo seu nome. Clique nele e selecione “Sua conta” no menu suspenso.

Passo 3: Acesse a Seção de Membros e Assinaturas

Dentro das configurações de conta, role para baixo até encontrar a seção “Membros e assinaturas”. Clique em “Amazon Prime” para acessar os detalhes da sua assinatura.

Passo 4: Selecione “Gerenciar Assinatura”

Na página do Amazon Prime, você verá a opção “Gerenciar assinatura” ou algo semelhante, dependendo do layout atual. Clique nessa opção para acessar as configurações de sua assinatura Prime.

Passo 5: Cancele a Assinatura

Na página de gerenciamento de assinatura, você verá uma opção para “Cancelar assinatura” ou “Terminar assinatura”. Clique nela. A Amazon pode tentar reter você, oferecendo algumas opções, como manter a assinatura por mais tempo ou mudar para uma assinatura mensal. Se você estiver certo de sua decisão, siga em frente e confirme o cancelamento.

Passo 6: Confirme o Cancelamento

Após clicar em “Cancelar”, a Amazon pode pedir para você confirmar a decisão. Certifique-se de revisar os detalhes, como a data de término da assinatura e quaisquer reembolsos ou benefícios que possam ser afetados.

Passo 7: Verifique o E-mail de Confirmação

Depois de concluir o processo, a Amazon enviará um e-mail confirmando o cancelamento da sua assinatura. Verifique sua caixa de entrada para garantir que o cancelamento foi efetivado corretamente.

Concluindo…

Aprender a como cancelar o Amazon Prime é uma decisão que exige consideração, especialmente quando você avalia os serviços que serão perdidos. Entretanto, entender o processo e estar preparado para as possíveis implicações torna essa escolha mais simples. 

Se sua prioridade é economia ou se você encontrou alternativas que atendem melhor às suas necessidades, cancelar o Amazon Prime pode ser o passo certo. 

Não se esqueça de verificar todos os detalhes para evitar cobranças adicionais e garantir que a transição seja o mais tranquila possível. Lembre-se de que, mesmo após o cancelamento, a Amazon continuará sendo uma parte importante da sua jornada online.

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